Політика конфіденціальності

Дата останнього оновлення: 21 серпня 2025 року

salkenmor поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденціальності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами.

1. Збір персональних даних

Ми збираємо наступні категорії персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, номер телефону, електронна пошта
  • Фізичні параметри: вік, стать, фізичні особливості для складання програм
  • Цілі тренувань: бажані результати, досвід у спорті, медичні обмеження
  • Відвідування: дати та час відвідувань, використані послуги
  • Платіжна інформація: дані про оплату абонементів та послуг

2. Мета використання даних

Ваші персональні дані використовуються для:

Основні послуги

  • Надання доступу до тренажерного залу
  • Складання індивідуальних програм тренувань
  • Консультації з тренерами та спеціалістами
  • Обробка платежів за послуги

Додаткові послуги

  • Надсилання корисної інформації
  • Повідомлення про акції та знижки
  • Покращення якості наших послуг
  • Аналіз ефективності тренувань

3. Захист персональних даних

salkenmor вживає всіх необхідних заходів для захисту ваших даних:

Шифрування

Всі дані передаються та зберігаються в зашифрованому вигляді

Обмежений доступ

Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники

Резервування

Регулярне створення резервних копій із захистом

4. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

Доступ до даних - отримати копію всіх ваших персональних даних
Виправлення - виправити неточні або неповні дані
Видалення - запросити видалення ваших персональних даних
Обмеження обробки - обмежити використання ваших даних
Переносимість - отримати дані у структурованому форматі
Заперечення - заперечити проти обробки ваших даних

5. Передача даних третім особам

salkenmor не продає та не передає ваші персональні дані третім особам, за винятком:

  • Медичні ситуації: у випадку невідкладної медичної допомоги
  • Правові вимоги: при наявності законної вимоги державних органів
  • Партнери-послуги: надійні партнери для обробки платежів (з дотриманням конфіденціальності)
  • Ваша згода: за вашою явною письмовою згодою

6. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом:

Активне членство

Поки діє ваш абонемент + 1 рік після завершення

Фінансові дані

5 років згідно з вимогами податкового законодавства

Медичні дані

До явного запиту на видалення або 10 років

7. Контактна інформація

З питань обробки персональних даних звертайтеся:

Відповідальна особа: Відділ захисту даних salkenmor

Робочі дні: Понеділок - П'ятниця, 9:00 - 18:00

Час відповіді: До 3 робочих днів

Швидка підтримка

Маєте питання щодо ваших персональних даних? Зверніться до нас через форму на головній сторінці.

Написати нам

8. Зміни до політики

salkenmor залишає за собою право оновлювати цю політику конфіденціальності у зв'язку зі змінами в законодавстві або наших послугах.

Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас не менше ніж за 30 днів до їх впровадження через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті.

Важливо пам'ятати:

Продовжуючи користуватися нашими послугами після впровадження змін, ви автоматично погоджуєтеся з оновленою політикою конфіденціальності.